Bu Gizlilik Politikası, Ruhun Dengesi’nin kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Web sitemizi kullanarak veya formlarımızı doldurarak, verilerinizin bu metinde belirtildiği şekilde işlenmesini kabul edersiniz. İşlemlerimiz Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygundur.
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği ve tercih ettiğiniz programlara ilişkin bilgiler; ayrıca çerezler ve analitik araçlarla IP adresi, tarayıcı türü, sayfa etkileşimi gibi teknik veriler.
İletişiminizi yanıtlamak, rezervasyon/katılım süreçlerini yönetmek, bilgilendirme yapmak ve hizmet kalitesini iyileştirmek için verilerinizi işleriz. Hukuki dayanaklar: açık rıza (GDPR md.6/1-a), sözleşmenin ifası (md.6/1-b) ve meşru menfaat (md.6/1-f). Pazarlama iletileri için dilediğiniz zaman rızanızı geri çekebilirsiniz.
Ödemeler, barındırma veya analitik gibi hizmetleri sağlayan tedarikçilerle asgari düzeyde paylaşım yapılabilir. Tüm taraflar GDPR’a uygun güvenlik tedbirleri uygular. Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir.
Avrupa Ekonomik Alanı dışına veri aktarımı gerekirse, yeterlilik kararı, standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer güvenceler uygulanır.
İletişim kayıtları ve rezervasyon bilgileri, amaç gerçekleşene kadar ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonim hâle getirilir.
Erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, itiraz, veri taşınabilirliği ve rızayı geri çekme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi ücretsiz olarak iletebilirsiniz.
Uygun teknik ve organizasyonel önlemler (erişim kontrolleri, şifreleme ve kayıt yönetimi) uygularız. İnternet üzerinden iletilen verilerin mutlak güvenliği garanti edilemez.
Sorumlu: Ruhun Dengesi, Lara Caddesi 22, Muratpaşa, 07230 Antalya, Türkiye. E-posta: [email protected], Tel: +90 546 392 71 20.